Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri Anasayfa

Müşteri Hizmetleri Merkezi

İhtiyacınız olan tüm bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

 

Sipariş Takibi

Kargonuzun durumunu ve teslimat aşamalarını anlık olarak görüntüleyin.

 

İade ve Değişim

İptal, iade ve değişim süreçleri ile ilgili kurumsal prosedürlerimize ulaşın.

Bilgi Al
 

Destek Merkezi

Ürün kullanım kılavuzları ve teknik dökümanlara buradan ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
 
Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Şehir içi teslimatlar genellikle 24-48 saat, şehir dışı teslimatlar ise 48-72 saat içerisinde gerçekleşir.
Ürün iade süreci nasıl işlemektedir?
 
Ambalajı açılmamış ve bozulmamış ürünleri, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemini başlatmak için lütfen önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Toplu alımlarda özel indirim uygulanıyor mu?
 
Klinik kurulumları ve toplu malzeme alımları için satış temsilcilerimiz size özel fiyat teklifleri hazırlamaktadır. WhatsApp hattımız üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Hala aradığınızı bulamadınız mı?

İLKAY DİŞ DEPOSU | GÜVENİLİR KLİNİK ÇÖZÜMLER