Müşteri Hizmetleri

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası

1. Politikanın Amacı

Bu politika, İLKAY DİŞ DEPOSU SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen platformlarda toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı KVKK mevzuatına tam uyumlu şekilde işlenmesi, korunması ve saklanması süreçlerini düzenler.

2. Veri Güvenliği Tedbirlerimiz

• Teknik Tedbirler: Veri tabanlarımız SSL şifreleme ile korunmakta, siber saldırılara karşı düzenli sızma testleri ve güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır.
• İdari Tedbirler: Çalışanlarımız KVKK kapsamında eğitilmiş olup, kişisel verilere erişim sadece ilgili departman yetkilileri ile sınırlandırılmıştır.

3. Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen (Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl gibi) yasal süreler dahilinde saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz periyodik imha süreçlerimiz kapsamında silinir veya anonimleştirilir.

4. Kurul Kararlarına Uyum

Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK Kurulu) tarafından yayınlanan güncel kararlara ve rehberlere uyum sağlamayı taahhüt eder. Veri sızıntısı şüphesi durumunda, 72 saat içerisinde Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim yapılacaktır.

5. İletişim ve Hak Talepleri

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için ilkay@ilkaydis.com adresine yazılı olarak veya Şehremini Mh. Ahmet Vefik Paşa Cd. No:13/A Fatih/İstanbul adresimize ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.